改變未來的祕密交易筆記 (十二): 後真相即是忽視真相
電視談話節目 (GPT-4o 生成)
企業、政客、廣告、新聞,最奏效的賣點是什麼?
我說海珊有毀滅性武器,結果大家深信不疑/廣告大師們賣「性」不如賣恐懼/連九一一事件都能嗅出賣車機會/真人實境秀,新聞變「災聞」/官員當眾自殺 - - 新聞「災難化」才有收視率/「科學」研究證實:背後都有商業贊助/人民相信媒體,媒體卻向政客靠攏/我們的新聞公正平衡,只是會要求來賓閉嘴/事實,是真正發生過的事,再加油添醋
後真相即是忽視真相,不顧事實
人們會不斷嚴刑拷打證據,直到證據說出他們想聽的話,他們想知道答案只有一個,而且這個答案必須是他們已經相信的
後真相的奇特之處,不在於把謊話說成真相,而是我們竟然認為,人們起初是願意聆聽真相的
我說海珊有毀滅性武器,結果大家深信不疑
當政治人物競選的時候,一定會說這句話騙你: 「我想改變」其實他們一點都不想,他們只想確認你的偏見,而最接近偏見 (又稱核心價值) 的政客就會勝選
我們以為政府很激進,但實際上是民眾很激進,他們先重新取得價值共識,接著某個政客在適當時機隨之起舞
選舉語言「固本的意思」是拿支持者最恐懼的事物作文章
選民只接受他們感同身受的「願景」
我們只相信自己願意相信的事,對違反認知的資訊充耳不聞
廣告大師們賣「性」不如賣恐懼
想跟選民搭上線,最有效的方法,就是抓住他們的恐懼
拼命向選民灌輸「若是對方當選會怎麼樣」的恐懼
佛洛伊德 (Freud) 的外甥伯內斯 (Edward Bernays),利用佛洛伊德群眾操縱理論,以及能夠被操縱的群眾欲望,發明了公共關係
從需求轉變為慾望
真正能促進銷售的力道,是恐懼
按下這些恐懼按鈕,將焦慮感提升到最大,再販售解答給顧客
2016年川普先表達出對墨西哥人的恐懼,再提出解答: 「蓋一座很高、很高的牆」
連九一一事件都能嗅出賣車機會
報導說,九一一事件之後,越野車買家使「悍馬」(Humvee),美國軍方生產的全輪驅動車輛的銷量飆到頂點。也就是說,美國老百姓買了一輛軍用車,可以承受 100磅迫擊砲彈的攻擊,只為了周末能安心去超市購物。
2000 年代初期,SUV的銷量在短短3年內,就從零成長發展到占車輛總銷量的 20%。每個設計上的細節,都強化了安全的假象。
新聞報導不斷傳達地球正在崩毀的訊息,包括全球暖化、中東戰事與繼起的移民危機、恐怖主義、流行病甚至連「有毒家園」都出現了。民眾因此產生的模糊焦慮感,就被企業加以利用。
真人實境秀,新聞變「災聞」
顧問公司建議電視臺需要能反覆使用的節目格式,以及連續播不停的新聞,避免找高價的演員。
想在競爭激烈的市場殺出一條血路,新聞就必須變成「災聞」
真相淪為持續更新用的工具,每15分鐘就要加油添醋一次,美其名曰「後續發展」,也就是把一切都變成新聞。
官員當眾自殺 -- 新聞「災難化」才有收視率
1987年,美國賓州一位參議院財政官員當眾自殺,以替自己與其家人維護尊嚴。新聞頻道選擇用影像報導他的自殺,而並沒有調查他主張自己遭到陷害。拜新聞瞬間商業化所賜,各頻道現在需要衝擊性,社會大眾也買單。
新聞不只有商業壓力的包袱,還得面臨刪減。結果就是尋求意外爆料的調查新聞學,以及新新聞主義,都慘遭扼殺,以便炒冷飯,並逐漸依賴唾手可得的資料來源。
「科學」研究證實:背後都有商業贊助
如果你想一邊遵守道德規範,一邊把新聞報導災難化,卻又不能報得太誇張,就一定要弄出混合式的真相。不過這招不是只有新聞界在用,連科學界都加碼進場,因為他們的研究,需要靠新聞曝光來維持資金。如果想被報導,研究就要極端、強勢而且是錯的。
這些流行病原本都是在控制範圍內的事件,卻被災難化,並升級成對於人類的迫近威脅
加油添醋過的健康危機,以及不切實際的解決之道,就被當成事實來報導
人民相信媒體,媒體卻向政客靠攏
1970 年代,人民對政客的信心崩盤,但至少媒體致力於傳達真相,約束政客,政客聲望暴跌之際,第四權的媒體受到的信任,反而水漲船高。
但接下來,權力發生了轉移。媒體業主本來跟圈外發聲的記者站在同一邊,卻突然又想分到一點真正的權力,這表示他們要向政客靠攏,他們想再次成為圈內人。
我們的新聞公正平衡,只是會要求來賓閉嘴
1996 年福斯新聞開播,執行長是羅傑艾斯爾 (Roger Aisles) 說: 「我們希望能做出公正、平衡的新聞」,這句話之後就成了該頻道的口號。但他上任幾小時內,備忘錄就寄到大樓內各處,指示記者什麼可以講,什麼不能講。艾斯爾說墮胎是個商標型議題,而福斯的政策是反墮胎。至於種族,不只是商標型議題,還是左派議題;愛滋病也一樣。當九一一事件的調查展開之際,還有一份備忘錄,警告員工: 「別把這件事搞成另一個水門案。」
談話性節目中,只要有意見不合的聲音,就會被剪掉,或是把他們的麥克風切掉。
電視網透過「完全消滅新聞學」來催生「後真相」,但真正把新聞真相給消滅的,卻是福斯,因為他們想讓新聞再度為政治權力效命。
沒有人管得住梅鐸 (Rupert Murdoch),他精明狡猾,全知全能,旗下的新聞與電視帝國,延伸至每個大洲 100個以上的電視頻道, 175家報紙,40家出版社,還有一間超大的製片廠: 福斯。梅鐸凝聚起來的媒體火力,觸及 47億的全球觀眾,占全球總人口的3/4。
自由派菁英非常緊張,因為 30年來享有的絕對主義霸權要結束了。他們的擔心很合理,因為事實的確如此。我們又回到了權力遊戲的時代,而真相只不過是陪襯的背景。
梅鐸並沒有發明後真相或消除事實,他只是利用了其中創造出的空缺。新聞可信度因為災難化而逐漸腐敗,加上科學主張的誇大與自相矛盾,讓人民的幻想破滅。人們想看極端的東西,梅鐸就給他們看,這算是一種另類的誠實。2016年,福斯新聞成為美國收視率最高的有線新聞頻道。
事實,是真正發生過的事,再加油添醋
美國民眾有 73%認為登陸月球是假的,英國成人也有 52%這麼想,而且越年輕的人越多疑。
不過和新聞比起來,大眾還比較相信登陸月球。美國人口有 94%認為主流媒體的新聞不是被扭曲,就是全部杜撰。
川普之所以會勝選,是因為 25歲以下的人幾乎都不相信新聞不會搞政治宣傳,然後川普利用了這點。
只要有新聞,裡頭就一定有假新聞。歐威爾 (George Orwell) 哀嘆客觀真相,正逐漸消失,以及赤裸裸爭權奪利的人們,將事實視為次要,但對於握有權力的人來說,權力才是唯一重要的事實。
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